IT-ателье

Ничего лишнего, IT-вещи,
сшитые под ваш бизнес,
от нашего IT-ателье

+7 (495) 647-02-47

Что такое IT-ателье?

IT-ателье – это перспективный проект интегратора с 20 летней историей

С чем мы можем Вам помочь:


  • Сопровождение it-структуры вашей компании
  • Сопровождение и доработка 1С
  • Сопровождение сайта

Услуги

IT-аутсорсинг

Сопровождение и доработка 1С

Сопровождение сайта

В среднем небольшая компания тратит на содержание штатного системного администратора от 50 до 70 тысяч рублей. Отдавая сопровождение ит-структуры вашей компании в наши руки вы отдаете часть задач тем, кто умеет это делать лучше, дешевле и быстрее.


Воспользовавшись нашими услугами вы получите:

  • Полный комплекс услуг по обеспечению функциональности IT инфраструктуры, связанных с ее построением, развитием и сопровождением;
  • Надежность, безопасность, масштабность и эффективность IT инфраструктуры;
  • Значительное снижение как прямых, так и косвенных расходов бюджета компании на информационные технологии;
  • Полноценное IT-подразделение высококвалифицированных инженеров, способных справиться с любой проблемой;
  • Сервис уровня SLA и точную оценку потерь, связанных с простоем IT инфраструктуры
  • Бесперебойную поддержку, которая не будет зависеть от того, что кто-то заболел или ушел в отпуск.

Мы берем на себя полную ответственность за стратегическое развитие всех IT

Сопровождение программ 1С от компании TANAIS – это комплекс услуг, оказываемых на регулярной основе, и предназначенных для поддержания и развития существующей системы автоматизации на вашем предприятии.


Преимущества обслуживания в компании TANAIS:


  • Комплексный подход. Все услуги, предоставляемые нашей компанией, от простых консультаций, до разработки специализированного программного обеспечения – в вашем распоряжении.
  • Простой расчет. Простая тарифная сетка, разработанная с учетом всех потребностей компании.
  • Оперативность и удобство. Для оперативного решения возникших вопросов наши специалисты подключатся к вам удаленно или приедут для оказания услуг к Вам в офис.
  • Персональный менеджер. . Звоните, и Ваш персональный менеджер оперативно организует для Вас: консультацию аудитора по бухгалтерскому учету, налогообложению и расчету зарплаты, обновление типового или не типового программного обеспечения, настройку и доработку Вашей программы, подключение технического IT специалиста.
  • Опыт и качество. . Используя собственный опыт и передовые технологии, наши специалисты успешно решают практически любые задачи в области автоматизации работы предприятий.

Мы предлагаем комплексную поддержку и развитие вашего проекта. У нас в штате работают все специалисты: менеджеры, программисты, верстальщики, дизайнеры и интернет-маркетологи. Мы знаем, как улучшить Ваш ресурс, привлечь целевую аудиторию и сделать интернет-проект интересным, прибыльным и эффективным.

При подписания договора мы подпишем SLA, что означает «соглашение об уровне услуг». В SLA четко описано, что мы делаем и возьмем на себя обязательства делать оговоренные работы в установленный срок.


В нашу работу также входят следующие сервисы:

  • Специализированный хостинг для 1С-Битрикс
  • Постоянный мониторинг доступности сайта
  • Резервное копирование и хранение копий

Тарифы*

IT-аутсорсинг

Сопровождение и доработка 1С

Сопровождение сайта

Тарифный план руб. в месяц (без НДС) руб. в месяц (с НДС) Количество плановых выездов Количество внеплановых выездов Прикрепление специалиста Количество компьютеров Срочный выезд в течение
«Бизнес» 9 100 р 10 738 р 2 2 Да 1-10 24 часа
«Профи» 17 550 р 20 709 р 4 2 Да 1-10 24 часа
«VIP» 31 850 р 37 583 р 8 неограничено Да 1-10 12 часа
Тарифный план Эксперт Бизнес Стандарт Старт
Стоимость 38 800 руб/мес 20 500 руб/мес 11 900 руб/мес 5 500 руб/мес
Время реагирования на запрос до 3 часов до 4 часов до 5 часов до 8 часов
Количество выездов специалиста не более 5 не более 3 не более 2 работы проводятся удаленно
Количество часов работы специалиста
Оказываемые услуги:
- консультирование по работе с ПО 1С
- консультирование по бухгалтерскому учету
- настройка ПО 1С
- программирование, доработка конфигураций
20 10 5 2
Обновление программ 1С, в том числе, с измененными конфигурациями оперативно оперативно оперативно 1 раз в месяц
Тарифный план Поддержка-5 Поддержка-15 Поддержка-20 Поддержка-30 Поддержка-50
Уровень поддержки «Стандарт» «Стандарт» «Бизнес» «Проф» «Максимум»
Ежемесячный платеж 9 750 р 25 000 р 30 000 р 43 500 р 70 000 р
Количество часов работы специалиста, включенных в ежемесячный платеж 5 часов 15 часов 20 часов 30 часов 50 часов
Стоимость часа работы специалиста свыше включенных в ежемесячный платеж 1950 руб./час 1650 руб./час 1500 руб./час 1450 руб./час 1400 руб./час
Количество обслуживаемых сайтов 2 2 неограничено неограничено неограничено
Гарантированное время реагирования по инцидентам (SLA) 8 часов 8 часов 3 часа 2 часа 1 час

*При подключении нескольких услуг действует система скидок



Клиенты

О компании говорят

Московская областная Нотариальная Палата

Московская областная Нотариальная Палата уже давно сотрудничает с TANAIS. Специалисты компании помогали нам перейти на 8 версию 1С, проводили доработки пп под особенности учета. Сейчас TANAIS сопровождает нашу систему и мы очень довольны качеством сервиса и уровнем профессионализма команды.

01.04.2017
ЗАО "Яуза Риэлти"

Качественное и регулярное сопровождение нашей информационной системы специалистами TANAIS помогает обеспечить эффективную, стабильную и бесперебойную работу нашей компании.

28.03.2017